プライバシーポリシー

安全なショッピングとプライバシーポリシー

8Seasonsは、プライバシーに真剣に取り組んでいます。我々は、これはどのように行うのですか？我々はお客様の個人情報をすべて暗号化するために安全なサーバ（128ビットSSL暗号化）を使用しています。そして、お客様の情報の紛失、誤用、変更を防ぐために、強固なセキュリティ対策を使用しています。

我々は情報をどのように使用しますか

我々のサイトは、情報、製品、サービスを要求できるようにオーダーフォームを使用しています。連絡先情報（電子メールアドレス、電話番号、住所など）も、必要なときにお客様と連絡を取るのに使用されます。

我々はお客様からの財政情報（クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限、請求先住所など）を収集することはありません。PayPalは安全な決済方法であり、当社のウェブサイトに統合されました。お客様が支払いを送るとき、PayPalウェブサイトに移行されます(通常下記のように開始するhttps://www.paypal.com/......). 入力したPayPalアカウントとパスワードは我々ではなくPayPalのウェブサイトに提出されます。PayPalは我々にお客様のPayPalアカウントとパスワードを与えません。

我々はお客様のIPアドレスを使って、サーバーの問題を診断し、弊社のウェブサイトを管理します。そして、そのIPアドレスも幅広い人口統計学的情報を収集するために、顧客のトラフィックパターンやサイトの利用状況を認識するために使ってされます。この情報はサイトのデザインの開発とレイアウトに役に立ちます。

お客様のショッピング体験を向上させるために、我々のサイトはCookieを使用しています。クッキーとは、ウェブブラウザ経由でコンピュータのハードドライブに転送され、英数字の識別子です。クッキーは、お客様が訪問される時、我々がお客様を認めることを可能にします。これを行うことによって、我々はお客様のリターン訪問が個人化できますし、そして注文手続きの際、時間が節約できます。最もやりがいのショッピング体験のために、お使いのブラウザはクッキーを受け入れるように設定する必要があります。

お客様は時々、私達から新機能、新しいサービスや特別オファーを受信されます。その中、価値がある物を見つけられると思います。もし将来の電子メールの提供を受けたくない場合、お客様のアカウントにログインしてください。ニュースレターの登録解除のオプションが表示されます。

このサイトは現在、または将来的に、他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。

弊社のウェブサイトを使ってまたは私達から製品を購入することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに記載された情報の収集と使用に同意するものとします。このポリシーは、随時更新されることがあります。我々は、このページに当社のプライバシーポリシーの変更を掲載します。そのため、我々は収集した情報の内容と使用方法がご存じです。

あなたの権利

お客様がさまざまなチャネルを通じて当社に提供する個人情報は、完全にお客様の意志に基づいています。ただし、場合によっては、必要な個人情報を提出することによってのみ、製品の購入、特定のサービスの使用、および当社のWebサイトで提供される活動、製品、サービスへの参加または使用を行うことができます。特定の状況に基づいて、個人情報の管理を維持するためのさまざまなオプションを提供します。これらの選択肢には、オンラインでの表示、個人情報の編集、サービスの購読解除、アカウントの削除、または関連情報の受信の拒否が含まれる場合があります。

あなたの個人情報に関して、あなたはまた以下の権利を持っています：

知る権利： あなたには、私たちが保持するあなたの個人情報を閲覧およびコピーする権利があります（機密を保持する必要がある場合、または適用法に従って通知する必要がない場合を除く）。この情報は、リクエストが送信されてから妥当な時間内に提供されます。この情報は、リクエストおよび応答期間中、引き続き定期的に処理されます。リクエストに対応するために、（適用される情報処理法で許可されている範囲で）妥当な料金を請求する場合があります。

同意の撤回： あなたがあなたの個人情報の処理に同意した場合、あなたはあなたの同意を撤回する権利があります。この状況には、当社のマーケティング情報の購読を解除したいというあなたの希望が含まれます。

• マーケティング情報を含むSMSおよび電子メールメッセージには、購読解除パスが含まれています。 SMSまたは電子メールに表示される購読解除の指示に従って、これらのチャネルを通じてマーケティング情報を受け取ることに同意を取り消してください。登録を解除すると、SMSやメールは送信されなくなります。

• プロモーション情報および製品情報の受け入れに対する同意を完全に取り消す場合は、 service_jp@8seasons.com に電子メールを送信して、いつでもカスタマーサービスセンターに「個人情報保護」を記載することができます。あなたの身元について疑問がある場合は、あなたの身元を証明するようお願いする場合があります。

• 当社のソーシャルメディアアカウント（マーケティング情報が含まれている場合があります）から送信された内部メッセージを受信したくない場合は、いつでも当社のソーシャルメディアアカウントの購読を解除できます。

アカウントの削除： あなたには、アカウントのキャンセルを依頼する権利があります。あなたのプライバシーとセキュリティのために、私たちはあなたのためにログオフする前に私たちの裁量であなたの身元を証明することをあなたに要求するかもしれません。

訂正および削除の権利： お客様には、当社が保管しているお客様の個人情報の訂正、削除、またはコピーを要求する権利があります。以下の場合、当社は、お客様の個人情報を削除する、または（適用法に定められた保存期間が満了していない場合、または有効期限が切れている場合）、率先して（このプライバシーポリシーに記載されている連絡先情報を通じて当社に要求する権利を有します）行います。個人情報を削除することは技術的に困難です）達成されました）その上で不必要な処理を行うのをやめます：

• 処理目的が達成されたか、達成できないか、または処理目的を達成するためにもはや必要ではない。

• 製品またはサービスの提供を停止したか、保管期間が終了しました。

• あなたはあなたの同意を撤回します。

• お客様の個人情報の収集、使用、または処理は、関連する法律および規制に違反します。

• 当社がお客様の個人情報を収集、使用、または処理する方法は、当社の合意に違反します

• 法令および行政規則で定められたその他の状況。

ただし、法的義務を履行するため、または法的請求を行使または弁護するためにそのような情報を保持する必要がある場合、当社はお客様の個人情報を削除する義務を負いません。

譲渡の権利 お客様は、当社が保有する個人情報を、お客様が指定した他の個人情報管理者に譲渡するよう要求することができます。お客様のご要望を審査し、国家サイバーセキュリティ情報部が定める条件を満たしている場合は、法令に基づく転送手段を提供いたします。

説明を求める権利： あなたには、個人情報の取り扱いに関する規則の説明を求める権利があります。メールアドレス service_jp@8seasons.comにご連絡ください。情報の削除またはアカウントのキャンセルの権利の行使に関して、私たちはあなたの注意を引きます：あなたが関連する申請書を提出した後、私たちはあなたがまだ未完了の注文を持っているかどうかを確認します。未完了の注文がまだ返品および交換期間内である場合、またはアフターサービスプロセス中の場合、すぐに削除またはキャンセルできない場合がありますが、未完了の注文のみを処理するか、適用される法律、規制または監督要求された目的は、関連する個人情報を処理することであり、情報の削除またはアカウントのキャンセルの申請はできるだけ早く完了します。適用される法律、規制、または規制要件に準拠するためにお客様の情報の一部を保持する必要がある場合は、法律および規制で要求される最小保持期間が満了するまで、関連情報を保持します（たとえば、Eコマース法ではオンラインの製品およびサービス情報を保持するために、取引情報は取引完了日から3年以上でなければなりません）。さらに、情報がクリアされると、メンバーシップレベルやポイントなどのすべてのメンバーシップ特典がクリアされ、過去の注文を再度表示および操作することができなくなります。

電子メールアドレスservice_jp@8seasons.com に連絡して、個人情報に関する権利の行使を要求することができます。リクエストを受け取ってから妥当な時間内に、リクエストに応じるかどうかをお知らせします。そして、受け入れられた場合、私たちはあなたの要求にどの程度応じますか。何らかの理由でお客様のご要望に応じない場合は、その理由をお知らせし、適用されるデータ保護法を遵守します。

当社が適用されるデータ保護法を遵守していないと思われる場合は、監督当局に苦情を申し立てる権利もあります。