Política de Privacidad y Compras Seguras

8Seasons es serio acerca de la privacidad. Cómo hacemos esto? Utilizamos la protección Secure Socket Layer (SSL) para proteger toda su información personal. Usamos fuertes medidas de seguridad para prevenir la pérdida, mal uso y alteración de su información una vez que está en nuestros registros

Cómo utilizamos la información?

Nuestro sitio utiliza un formulario de pedido que le permite solicitar información, productos y servicios. La información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, etc.) también se utiliza para ponerse en contacto con usted cuando sea necesario.

No recopilamos información financiera (número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito, dirección de facturación, etc.). PayPal es el método de pago seguro y se ha integrado en nuestro sitio web. Cuando usted está enviando el pago, usted será cambiado al Web sitio de PayPal( que comienza normalmente con https://www.paypal.com/......).La cuenta de PayPal y la contraseña que ingrese se enviarán a la página web de PayPal, en lugar de la nuestra. PayPal nunca nos dará su cuenta y contraseña de PayPal.

Podemos usar su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar nuestro sitio web. Su dirección IP también puede usarse para reunir información demográfica amplia y para reconocer los patrones de tráfico del cliente y el uso del sitio. Esta información nos ayuda a desarrollar el diseño y la disposición del sitio.

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Al utilizar nuestro sitio web o comprar productos de nosotros, usted acepta la recopilación y el uso de la información establecida en esta política de privacidad. Esta política se puede actualizar en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en nuestra política de privacidad en esta página para que siempre esté enterado de qué información recopilamos y cómo la usamos.

Tus derechos

La información personal que nos proporciona a través de varios canales se basa completamente en su voluntad. Sin embargo, en algunos casos, solo al enviarnos la información personal necesaria podemos comprar productos, usar ciertos servicios y participar o usar las actividades, productos y servicios proporcionados en nuestro sitio web de otras maneras. Proporcionaremos varias opciones basadas en circunstancias específicas para ayudarlo a mantener el control sobre su información personal. Estas opciones pueden incluir mostrar en línea, editar su información personal, cancelar la suscripción al servicio, eliminar su cuenta o negarse a recibir información relacionada.

Con respecto a su información personal, también tiene los siguientes derechos:

Derecho a saber: Tiene derecho a ver y copiar la información personal que tenemos (excepto en situaciones en las que deba mantenerse confidencial o no se requiera notificación de acuerdo con las leyes aplicables). Proporcionaremos esta información dentro de un tiempo razonable después de que se envíe su solicitud, y esta información continuará estando sujeta a procesamiento regular durante el período de solicitud y respuesta. Podemos cobrarle una tarifa razonable (en la medida permitida por las leyes de procesamiento de información aplicables) por responder a la solicitud.

Retirada del consentimiento: Si ha aceptado que procesemos su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento. Esta situación incluye su deseo de darse de baja de nuestra información de marketing.

• Los mensajes SMS y de correo electrónico que le enviamos que contienen información de marketing incluyen la ruta de cancelación de suscripción. Siga las instrucciones para darse de baja que se muestran en el SMS o correo electrónico para retirar su consentimiento para recibir información de marketing a través de estos canales. Si se da de baja con éxito, ya no le enviaremos SMS ni correos electrónicos.

• Si desea revocar por completo su consentimiento para la aceptación de información promocional e información del producto, puede enviar un correo electrónico a service_es@8seasons.com contactar con nuestro centro de atención al cliente en cualquier momento, indicando "Protección de Datos Personales". Si tenemos dudas sobre su identidad, podemos pedirle que pruebe su identidad.

• Si no desea recibir los mensajes internos que le envían nuestras cuentas de redes sociales (que pueden contener información de marketing), puede darse de baja de nuestras cuentas de redes sociales en cualquier momento.

Eliminar cuenta: Tiene derecho a pedirnos que cancelemos su cuenta. Para su privacidad y seguridad, es posible que le solicitemos que pruebe su identidad a nuestra discreción antes de cerrar la sesión por usted.

Derecho de corrección y eliminación: Tiene derecho a solicitar la corrección, eliminación u obtener una copia de la información personal que almacenamos sobre usted. En las siguientes situaciones, tomaremos la iniciativa (también tiene derecho a solicitarnos a través de la información de contacto proporcionada en esta política de privacidad) para eliminar su información personal o (si el período de retención estipulado por las leyes aplicables no ha expirado o es técnicamente difícil eliminar información personal) Logrado) Deje de realizar cualquier procesamiento innecesario:

• El propósito del procesamiento se ha logrado, no se puede lograr o ya no es necesario para lograr el propósito del procesamiento;

• Dejamos de proporcionar productos o servicios, o el período de almacenamiento ha vencido;

• Usted retira su consentimiento;

• Nuestra recopilación, uso o procesamiento de su información personal viola las leyes y regulaciones pertinentes;

• La forma en que recopilamos, usamos o procesamos su información personal viola nuestro acuerdo;

• Las demás circunstancias que señalen las leyes y reglamentos administrativos.

Sin embargo, si es necesario que conservemos dicha información para cumplir con obligaciones legales o para ejercer o defender demandas legales, no estamos obligados a eliminar su información personal.

Derecho de transferencia: Puede solicitar que transfiramos la información personal que tenemos a otros controladores de información personal que usted designe. Revisaremos su solicitud, y si cumple con las condiciones establecidas por el departamento nacional de ciberseguridad e informatización, le proporcionaremos un medio de transferencia de conformidad con la ley.

Derecho a solicitar una explicación: Tiene derecho a pedirnos que le expliquemos las reglas para el manejo de la información personal. Póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico service_es@8seasons.com. Con respecto al ejercicio del derecho a eliminar información o cancelar su cuenta, llamamos su atención: luego de que envíe la solicitud correspondiente, verificaremos si aún tiene pedidos sin completar. Si el pedido incompleto todavía está dentro del período de devolución y cambio, o todavía está en el proceso de servicio posventa, es posible que no podamos eliminarlo o cancelarlo de inmediato, pero solo nos ocuparemos del pedido incompleto o cumpliremos con el pedido. leyes, regulaciones o supervisión aplicables El propósito solicitado es procesar su información personal relevante, y la solicitud para eliminar la información o cancelar la cuenta se completará lo antes posible. Si aún necesitamos conservar parte de su información para cumplir con las leyes, reglamentaciones o requisitos reglamentarios aplicables, conservaremos la información relevante hasta que expire el período mínimo de retención exigido por las leyes y reglamentaciones (por ejemplo, la Ley de comercio electrónico exige nosotros para mantener la información de productos y servicios en línea, la información de la transacción no será inferior a tres años a partir de la fecha de finalización de la transacción). Además, una vez que se borre su información, se borrarán todos los beneficios de su membresía, como su nivel de membresía y sus puntos, y ya no podrá ver ni operar órdenes históricas nuevamente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico service_es@8seasons.com para solicitar el ejercicio de cualquier derecho relativo a su información personal. Dentro de un tiempo razonable después de recibir su solicitud, le informaremos si cumpliremos con su solicitud; y si se acepta, en qué medida cumpliremos con su solicitud. Si, por algún motivo, no cumplimos con su solicitud, le informaremos el motivo y cumpliremos con las leyes de protección de datos aplicables.

Si cree que no hemos cumplido con las leyes de protección de datos aplicables, también tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control.

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